Política de Privacidad

Questra ("nosotros", "el sitio") opera el sitio web informativo alojado en este dominio, dedicado al análisis y la metodología de la contabilidad moderna. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos de quienes visitan el sitio o completan el formulario de contacto, con qué finalidad la utilizamos y qué derechos tiene el usuario sobre sus datos personales, en línea con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio es Questra, con domicilio en Calle San Martín 550, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C1004AAI, Argentina. Para cualquier consulta relacionada con esta política puede escribirse a través del formulario disponible en la sección Contacto o llamar al +54 11 5378-9123 en horario de oficina.

2. Qué información recopilamos

Questra es, ante todo, un sitio de contenido editorial. No requiere registro de usuarios ni ofrece cuentas personales. La información que podemos recopilar se limita a lo siguiente:

• Datos aportados voluntariamente: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional) y el contenido del mensaje cuando el usuario completa el formulario de la página de Contacto.
• Datos de navegación: tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas dentro del sitio, tiempo de permanencia y, de forma agregada y anónima, la región geográfica aproximada desde la que se accede, obtenidos mediante herramientas estadísticas estándar de análisis de tráfico web.
• Cookies técnicas y de preferencia: según se detalla en la Política de Cookies, utilizadas para recordar ajustes de navegación y medir el uso general del sitio.

No solicitamos datos sensibles (origen étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, datos de salud, entre otros) y pedimos a los usuarios que no incluyan este tipo de información en el formulario de contacto.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos aportados a través del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para responder a la consulta realizada, orientar al usuario respecto de qué sección del sitio puede resultarle de utilidad y, si así lo solicita expresamente, para el envío ocasional de novedades editoriales relacionadas con la actualización de contenidos contables. Los datos de navegación agregados se utilizan para comprender qué contenidos resultan más consultados y así priorizar la actualización de las secciones de análisis, normativa y metodología.

4. Base legal y conservación de los datos

El tratamiento de los datos aportados voluntariamente se basa en el consentimiento expreso del usuario al momento de completar el formulario de contacto, el cual incluye una casilla de aceptación de esta política. Los mensajes de contacto se conservan durante un plazo de veinticuatro (24) meses desde su recepción, salvo que exista una obligación legal o un requerimiento del propio usuario que justifique un plazo distinto, transcurrido el cual son eliminados de forma segura.

5. Comunicación a terceros

Questra no vende, alquila ni comparte los datos personales de sus usuarios con fines comerciales de terceros. Los datos pueden ser accedidos por proveedores de infraestructura técnica (alojamiento web y herramientas de mensajería para la gestión del formulario de contacto) exclusivamente en la medida necesaria para la prestación del servicio, y siempre bajo obligaciones de confidencialidad. No realizamos transferencias internacionales de datos que no estén amparadas por estas mismas garantías.

6. Derechos del usuario

De conformidad con la Ley N.º 25.326, el titular de los datos personales tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y, cuando corresponda, solicitar la supresión de sus datos personales. También puede oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones informativas, así como revocar el consentimiento oportunamente otorgado. Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a través del formulario de contacto indicando el correo electrónico con el que se comunicó originalmente. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. Seguridad de la información

Questra adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales recopilados contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración, incluyendo el uso de conexiones cifradas (HTTPS) para la transmisión de los formularios. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por Internet.

8. Menores de edad

Este sitio está dirigido a un público general interesado en contenidos de análisis contable y financiero, y no está diseñado ni dirigido específicamente a menores de dieciocho (18) años. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores.

9. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede incluir referencias o enlaces a fuentes normativas, organismos oficiales o publicaciones de terceros con fines exclusivamente informativos. Questra no controla las políticas de privacidad de dichos sitios externos y recomienda a los usuarios revisar las condiciones propias de cada sitio que visiten.

10. Modificaciones a esta política

Questra podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos, técnicos u organizativos. Cualquier modificación relevante será publicada en esta misma página junto con la fecha de la última actualización indicada al inicio del documento. Recomendamos revisar esta página periódicamente.

11. Contacto

Ante cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, el usuario puede comunicarse a través del formulario disponible en la página de Contacto, por teléfono al +54 11 5378-9123, o dirigirse por correo postal a Calle San Martín 550, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C1004AAI, Argentina.