Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos de cookies utiliza Questra en este sitio web, con qué finalidad se emplean y de qué manera el usuario puede gestionarlas o desactivarlas desde la configuración de su propio navegador.

1. Qué es una cookie

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador del dispositivo desde el cual se accede (computadora, tablet o teléfono móvil). Las cookies permiten que el sitio recuerde información sobre la visita, como el idioma preferido o si el usuario ya vio determinado aviso, y suelen utilizarse también para obtener estadísticas generales y anónimas sobre el uso del sitio.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Questra utiliza un número reducido de cookies, clasificadas de la siguiente manera:

• Cookies técnicas o estrictamente necesarias: permiten la navegación por el sitio y el uso de sus funciones básicas, como el correcto despliegue del menú de navegación en dispositivos móviles. Sin estas cookies, algunas partes del sitio podrían no funcionar correctamente. No requieren consentimiento previo conforme a la normativa aplicable, dado que son imprescindibles para la prestación del servicio solicitado por el propio usuario.
• Cookies de preferencias: permiten recordar opciones de visualización, como si el usuario ya cerró un aviso informativo, para no volver a mostrarlo en visitas posteriores dentro de la misma sesión de navegación.
• Cookies analíticas propias: recogen información agregada y anónima sobre las páginas más visitadas, el tiempo de permanencia y el tipo de dispositivo utilizado, con el único fin de comprender qué contenidos resultan de mayor interés para priorizar su actualización. Esta información no permite identificar a una persona en particular.

Questra no utiliza cookies de publicidad comportamental propia, ni construye perfiles publicitarios individuales a partir de la navegación de sus usuarios en este sitio.

3. Cookies de terceros

En caso de incorporarse en el futuro herramientas de terceros para la medición de tráfico o para la reproducción de contenidos multimedia, dichas herramientas podrían instalar sus propias cookies conforme a sus respectivas políticas de privacidad. Si esto ocurriera, esta página será actualizada para informar qué proveedores intervienen y con qué finalidad.

4. Duración de las cookies

Las cookies técnicas y de preferencias utilizadas por Questra son, en su mayoría, cookies de sesión, que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Las cookies analíticas propias pueden tener una duración de hasta doce (12) meses, transcurridos los cuales se renuevan o expiran automáticamente.

5. Cómo gestionar o desactivar las cookies

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de privacidad de su navegador de Internet. A continuación se detallan enlaces generales de referencia según el navegador utilizado, sin que Questra tenga control sobre el contenido de dichas páginas externas:

• Google Chrome: configuración de cookies en el menú Privacidad y seguridad.
• Mozilla Firefox: configuración de cookies en el menú Privacidad y seguridad.
• Safari: configuración de cookies en las preferencias de privacidad del navegador.
• Microsoft Edge: configuración de cookies en el menú de privacidad, búsqueda y servicios.

Tenga en cuenta que deshabilitar determinadas cookies técnicas puede afectar el funcionamiento correcto de algunas secciones del sitio, como el menú de navegación en dispositivos móviles.

6. Actualizaciones de esta política

Questra podrá modificar esta Política de Cookies para adaptarla a novedades normativas o a cambios en las herramientas técnicas utilizadas en el sitio. Cualquier cambio relevante será reflejado en esta misma página, junto con la fecha de la última actualización.

7. Contacto

Para consultas relacionadas con el uso de cookies en este sitio, puede escribirnos a través del formulario disponible en la página de Contacto.